Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Машину повредили на парковке (стоянке): что делать, куда обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
- Нет пострадавших (людей).
- ДТП затронуло только два автомобиля.
- У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
- Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
План действий при обнаружении повреждений на автомобиле
К сожалению, ситуация, когда оставленный на стоянке или припаркованный у подъезда дома автомобиль царапают, стала весьма широко распространена, да что там, это практически обыденная ситуация.
Это легко объяснимо: ведь с каждым днем автотранспортных средств становится все больше, а места во дворах и на стоянках не прибавляется. К тому же далеко не все сидящие за рулем могут называться водителями. Многие из них попросту купили права, а ездить толком так и не научились.
Как следует действовать, если оставленную на автостоянке или возле подъезда машину поцарапали?
Придя к своей машине, вы обнаружили, что ее лакокрасочное покрытие повреждено — на нем имеются царапины.
Это означает, что автотранспортное средство за время отсутствие владельца побывало пусть и не в значительном, но дорожно-транспортном происшествии. А виновник случившегося попросту покинул место происшествия.
Довольно часто владельцы пострадавших автомобилей решают ничего не предпринимать, поскольку повреждения, которые были причинены их машинам, незначительны, а поиски виновного займут много времени.
Что делать, если это вы повредили чужое авто
Бывают и обратные ситуации: вы сами можете оказаться виновником такого ДТП. Например, выезжали с плотно заставленной парковки и повредили чужую машину.
Если вы легко притерли чужую машину, не заметили этого и уехали, скорее всего, ничего не будет. Обычно в таких случаях остаются незначительные царапины.
Но если вы серьезно поцарапали чужую машину и заметили это, делайте все по закону: дождитесь хозяина поврежденной машины. Так проще будет договориться мирно. Возможно, если царапина совсем небольшая, второй участник согласится не составлять протокол.
В любом случае скрыться с места ДТП — самый плохой вариант. Если хозяин машины найдет свидетелей и заявит в ГИБДД, вам выпишут штраф за оставление места ДТП. Или лишат прав. Так что, если вы задели или поцарапали чужую машину, лучше признать вину и отделаться протоколом: последствия будут менее серьезные, чем если вы уедете с места ДТП.
Почему нельзя уезжать с места ДТП
Поскольку случайное повреждение чужого автомобиля во дворе или на парковке приравнивается к полноценной аварии, ваше отсутствие на месте происшествия (и отсутствие записки с контактами для связи) будет расценено как бегство с места ДТП.
Вы попадете под подозрение даже в том случае, если не заметили, как зацепили чужое авто: незнание не освобождает от ответственности: после просмотра видео с камер наблюдения и опроса свидетелей, вас найдут, и придется доказывать, что ваш отъезд не связан со злым умыслом.
А предъявят вам бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ), а это — достаточно тяжелое правонарушение, которое наказывается очень жестко: не считая штрафов, вам грозит лишение водительских прав на 1.5 года или административный арест до 15 суток. Причем только сотрудники ГИБДД решают: сбежали вы, или все же уехали из-за занятости, и записка на лобовом стекле поврежденной машины для них не показатель.
Запомните! Для суда неважно, сбежали ли вы с места ДТП, уехали из-за занятости или просто не заметили, что зацепили чужой автомобиль. Доказать свою невиновность вам будет трудно, и потребуется очень опытный адвокат, чтобы отстоять вашу правоту.
Более того, если вы уехали с места столкновения, не дождавшись владельца машины или сотрудников ГИБДД, вам может отказать в возмещении ущерба еще и ваша страховая компания, и вам придется восстанавливать чужую поврежденную машину за свой счет.
Поэтому всегда оставайтесь на месте происшествия, какой бы тяжести урон ни был нанесен другому автомобилю во дворе. А идеальный вариант избежать претензий закона – остаться на месте и самим вызвать ГИБДД, особенно, если владелец авто отсутствует.
Царапины на автомобиле как страховой случай
Если автомобиль поцарапан другим транспортным средством, то это квалифицируется как ДТП. В таком случае хозяин пострадавшей машины вправе претендовать на страховую выплату, так как и иные повреждения корпуса классифицируются как причинение ущерба авто.
Если виновная сторона не скрылась и хочет уладить инцидент на месте, то остается заполнить европротокол (выдается при заключении страхового договора), его заполняют обе стороны. Сотрудник ГИБДД не приглашается. Такое решение вопроса возможно, если пострадавших нет, и стороны мирно урегулировали вопрос, и оба ТС имеют страховки ОСАГО. Далее, не позже пяти рабочих дней, нужно явиться в страховую компанию, чтобы заявить о происшествии и представить документы.
Если участники не смогли достигнуть договоренности, тогда следует пригласить к месту происшествия сотрудников госинспекции для составления протокола. Представителем ГИБДД заполняется протокол, копию передают хозяину автомобиля для подачи на возмещение. Необходимо сделать фотографии царапин на автомобиле и все оформленные документы в пятидневный срок предоставить страховой компании.
В любом случае следует перепроверить сам договор страхования – является ли данное повреждение страховым случаем и уточнить сроки передачи страховщику документов. Если же событие не страховое, то придется обратиться в суд с заявлением о возмещении причиненного ущерба автомобилю.
Подобное повреждение машины нередко возникает, когда водитель другого авто, паркуясь на соседнее место, неосторожно открывает двери и задевает вашу автомашину уже открытой дверью.
Если, оставив машину на стоянке, водитель обнаружил следы повреждений, необходимо учитывать, что согласно положениям Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса, администрация стоянки несёт ответственность за сохранность запаркованной техники.
Перед заключением договора представитель парковки должен ознакомить клиента с правилами поведения на стоянке, предоставить данные об организации, сообщить, сколько стоят услуги, выдать необходимую документацию. После того, как автомобиль оставлен на стоянке, владельцу должны выдать документальное подтверждение его приёма, с указанием регистрационного номерного знака авто.
Ответственность за порчу имущества
За порчу чужого имущества предусмотрены два вида ответственности: административная (штраф) и уголовная (от штрафа до лишения свободы).
- При оценке ущерба до 5 000 рублей виновный может быть привлечен к административной ответственности. Если ущерб выше — к уголовной.
- К ущербу менее 5 000 рублей относятся повреждения оконных стекол; царапины на машине; разбития посуды в кафе, ресторане; повреждения кабеля; повреждения одежды, обуви, сумки и т.д.
При этом обязательно умышленное повреждение имущества. Если прямого умысла не было, виновный к административной ответственности не привлекается.
Запомните, за случайное повреждение чужого имущества стоимостью до 5 000 рублей вас не могут привлечь к ответственности!
Уголовная ответственность за повреждение чужого имущества на сумму более 5 000 рублей наступает только при наличии прямого умысла.
За случайное повреждение чужого имущества к уголовной ответственности можно привлечь только если:
- возраст виновного от 16-ти лет;
- ущерб причинен неаккуратным обращением с объектами повышенной опасности (огонь, транспортные средства, электричество, техническое оборудование);
- наступили тяжелые последствия;
- нанесен ущерб в особо крупном размере. Минимальный порог устанавливается на отметке 250000 рублей.
В ситуациях, когда ни административная, ни уголовная ответственность не предусмотрена, пострадавшая сторона может взыскать с виновника компенсацию ущерба в судебном порядке. Безусловно, чтобы исковое заявление было удовлетворено, необходимо будет предоставить доказательства причастности ответчика к повреждению имущества.
Если вы виноваты или сами пострадали, теперь вы знаете, как действовать по закону. Поделитесь с друзьями, чтобы они тоже были во всеоружии.
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Что делать для получения возмещения
Во избежание вышеописанных случаев, как мы уже говорили, стоит оформить страховку на автомобиль. Но исключительно оформления самой страховки может быть мало для того, чтобы получить страховые выплаты, поэтому механизмы получения компенсации должны быть изучены держателем полиса.
Обнаружив повреждение на своем авто, выходя, например, из аптеки или подъезда своего дома, не стоит поддаваться панике, разумеется, если вы заблаговременно озаботились приобретением страховки. Для того чтобы в срок и в полном размере добиться выдачи компенсационных выплат от страховщика, рекомендуем действовать по нижеописанному алгоритму.
- Прочтите памятку, которая выдается вместе с договором при оформлении полиса для того, чтобы понять, что делать дальше.
- В том случае, если памятка отсутствует, нужно позвонить сотруднику своей страховой компании, объяснить суть происшествия и действовать согласно его инструкциям.
- Если авария вынуждает вызывать работников Госавтоинспекции, поставьте авто на «аварийку» и ждите прибытия инспекторов.
- Оставьте место происшествия в первозданном виде, не перемещайте части авто с места на место. Это нужно для того, чтобы детали происшествия помогли проанализировать картину аварии впоследствии.
- Запишите персональные сведения другой стороны аварии.
- Если присутствие работников Госавтоинспекции не требуется, обращайтесь к аваркому своего страховщика, он проанализирует ситуацию и совершит все необходимые процедуры.
Что делать, если повредили машину на парковке?
Не только Вам могут повредить авто, но и Вы можете случайно причинить вред чужому авто на парковке. Если такое произошло с Вами, тогда действуйте по аналогии, когда ударили припаркованное авто.
При этом на парковке больше шансов найти хозяина машина. В целях поиска хозяина пострадавшего авто, можно попытаться уточнить информацию о нем у охранника парковки, вызвать по громкой связи, если это парковка в торговом центре, ударить по колесу машины, чтобы сработала сигнализация.
Конкретные действия по поиску хозяина будут зависеть от того, где находится парковка, а именно, перед магазином, либо это подземная парковка или платная парковка.
В любом случае не стоит покидать место ДТП. В самом крайнем случае, если найти хозяина не можете и у Вас нет возможности его дождаться, тогда оставьте свой номер телефона на поврежденной машине для связи с Вами.
А вот если Вы вернулись к своему авто на парковке и увидели, что машина повреждена, виновника ДТП нет, тогда Вам следует вызвать сотрудников ГИБДД для оформления ДТП.
Возможно, что хоть виновника ДТП и нет на месте, но ДТП уже оформлено, тогда Вам об этом сообщат.
Если же не повезло и виновника нет, ДТП не оформлено, тогда помимо вызова ГИБДД, следует попытаться найти свидетелей аварии, в том числе, найти камеры видеонаблюдения, которые могли зафиксировать произошедшую ситуацию, а затем сообщить сотрудникам ГИБДД, что ДТП было зафиксировано определенной камерой.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Как найти человека, который поцарапал машину
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Вариант 2 – автомобиль поцарапали и уехали
Если после посещения торгового центра вы обнаружили, что автомобиль повредили, а виновник скрылся, то необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Соблюдайте правила дорожного движения п. 2.5 и не передвигайте авто до приезда патруля, выставьте знак аварийной остановки (п. 7. 2. ПДД). Пока вы ожидаете “гаишников” сделайте фото или видеосъемку, так же как описано выше. После того, как патрульные службы оформили необходимые бумаги, нужно запастись терпением, пока будут проводиться розыскные мероприятия. По действующему законодательству на это отводится месяц, если причинен только материальный ущерб ( статья 28.7 КоАП). Если за указанный срок виновника не нашли, то расследование продлевается ещё на 30 дней.
Можно провести собственное расследование, для того, чтобы установить виновника аварии:
- Опросите сотрудников ТЦ, поинтересуйтесь наличием камер на парковке.
- Попробуйте найти очевидцев происшествия. Может быть кто-то видел инцидент или в припаркованных рядом автомобилях работал видеорегистратор.
- Обратите внимание на характер повреждений: остатки чужой краски на лкп вашего авто, высоту царапины/удара. Все это может помочь установить цвет машины виновника или марку.
Если виновника аварии удалось найти, вам или сотрудникам ДПС, то далее порядок действий такой же, как и в первом случае:
- Заполняется извещение.
- Вместе с протоколом с места аварии и заполненным извещением отправляйтесь в свою СК.
В том случае, если виновник не найден, то, выплату по ОСАГО можно получить если:
- Причинен вред жизни и здоровью человека;
- У вас есть действующая страховка КАСКО.
В ситуации, когда автомобиль повредили не на проезжей части, а во дворе необходимо вызывать не ГИБДД, а участкового. Он и будет отвечать за поиск виновника. Сроки по проведению расследования 2 месяца, а получить компенсацию от страховщиков можно либо, если найдут виновника, либо после закрытия дела об административном правонарушении по КАСКО.
Если остались вопросы, вы хотите приобрести полис ОСАГО или КАСКО – вы всегда можете оставить заявку на сайте или позвонить по телефону. Мы работаем круглосуточно и всегда рады помочь своим клиентам!
Другая машина во дворе поцарапала ТС дверью
Если клиенту поцарапали машину дверью во дворе, то вызывать нужно органы ГИБДД, так как случай подходит под определение ДТП, а именно, что повреждения были получены от другого транспортного средства. Инспектор ГИБДД оформляет протокол, в котором указывается:
- участники происшествия;
- номера их полисов ОСАГО;
- виновное лицо;
- характер повреждений.
Как быть, если виновника и след простыл?
Гораздо чаще во дворах встречается именно такое, как бы это не хотелось признавать! И как быть при таком раскладе? Действовать необходимо следующим образом:
- Фиксируем повреждения, нанесённые другим автомобилем (или не машиной, тут уж как вышло). Необходимо понять, умышленное ли это злодеяние или случайность/невнимательность другого водителя. Например, при пропаже вещей, разбитых стёклах и так далее – точно не случайность. И уж тем более, если у Вас сняли колёса, вытащили фару или что ещё;
- В том случае, если где-то появилась царапина, то машину инцидент оформляется в качестве дорожно-транспортного происшествия. Дело будет передано в отдел розыска, который занимается поиском виновников (не исключено, что были свидетели или ДТП произошло под камерами видеонаблюдения);
- В ином случае, если это намеренное злодеяние, необходимо звонить в полицию, вызывать одного из сотрудников (того же участкового). Он займётся составлением протокола и в обязательном порядке должен будет вручить Вам копию. При наличии свидетелей, камер наружного наблюдения злоумышленников будут искать. Какова вероятность того, что их найдут – у всех городов, районов собственная статистика. И она не очень хорошая;
- Посмотрите на размер, расположение повреждений. Вероятно, там осталась краска другого автомобиля – это поможем сотрудникам в поиске виновного лица;
- В случае успешного завершения поиска, Вам нужно будет предъявить документацию в качестве подтверждения наличия данного проступка.
Важно: не перепарковывайте автомобиль ни в коем случае. Даже в том случае, если он стоит неправильно, в неположенном месте и так далее. Так как сотрудники ДПС с лёгкостью поймёт, что Вы ездили на автомобиле, благодаря чему виновником могут признать и лично Вас. Оно Вам нужно?!
В обязательном порядке выполняйте следующие действия:
- Никогда при сотруднике ГИБДД не говорите о том, что данные повреждения для Вас являются незначительными.
- Не говорите и о том, что претензий к виновнику не имеете.
- Как только получите справку в ГИБДД, обязательно проверьте её на правильность указанных данных. Место, дата, повреждения – всё должно строго соблюдать с тем, что есть по факту.
- Займитесь изучением страхового договора либо обратитесь к юристу, чтобы он сделал это за Вас и сказал, относится ли данный случай к страховому или нет.
- Непременно сделайте копии документов – они нужны для подачи в страховую компанию. То же требуется сделать и с заявлением в саму страховую, копия не помешает ради Вашего же спокойствия.
- Непременно заверьте каждую из копий. Даже если это платно!