Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать жалобу в УФМС России через интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В миграционную службу приходится обращаться как российским, так и иностранным гражданам. Россияне чаще всего посещают подразделение госоргана для оформления и замены российского или заграничного паспорта. Иностранцы же обращаются в него для решения вопросов, связанных с оформлением документов для легального пребывания в РФ.
Структура и образец жалобы на работу УФМС
Регламентированных форм для жалоб на работу миграционной службы или других госорганов нет. Составляют заявления в свободной форме с учетом общих норм официальной деловой переписки. При этом заявителю рекомендуется придерживаться следующей структуры документа:
- Шапка. В ней указываются личные данные заявителя, его адрес, телефон и другая информация, данные адресата, которому направляется жалоба (должность, Ф.И.О.).
- Основная часть. В ней подробно описываются проблема, все факты, связанные с ней, а также действия или бездействия должностных лиц.
- Просительная часть. В ней указываются конкретные просьбы и/или требования заявителя.
Начальникам отделений
Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон. Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д.
Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника. Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.
Важно! Указом Президента от 5 апреля 2016 года Федеральная миграционная служба как самостоятельная организация была упразднена. Ее обязанности были возложены на Главное управление по вопросам миграции, подчиняющееся Министерству внутренних дел.
Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти. Их список представлен на странице мвд.рф/contacts/sites. Эти учреждения охватывают целые районы и области. Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал.
Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично. В первом случае заявителю обязательно понадобится перевести послание в статус заказного отправления, сопровождающегося уведомлением о вручении. Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату.
Другие варианты связи
Помимо горячей линии граждане пользуются дополнительными источниками связи для получения консультаций. На сайте министерства находится виртуальная приемная для написания вопросов. Откройте раздел «Прием обращений» на сайте МВД и выберете управление по вопросам миграции населения. Внимательно прочитайте изложенные на странице правила, описывающие последовательность составления обращений. Соблюдение рекомендаций позволит гарантированно получить ответ сотрудников ФМС.
Поставьте галочку возле надписи «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение». Напишите должность адресата и его Ф. И. О. Напишите свое Ф. И. О., контактные данные, место события. Подробно опишите интересующий вопрос. При необходимости добавьте вложения путем нажатия кнопки «Прикрепить файл». Принимаются любые электронные документы. После заполнения формы перепишите символы с изображения и нажмите кнопку «Отправить обращение». Ответ сотрудников поступит на электронную почту отправителя.
Официальный сайт: https://гувм.мвд.рф/
Начальникам отделений
Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон. Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д.
Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника. Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.
Важно! Указом Президента от 5 апреля 2021 года Федеральная миграционная служба как самостоятельная организация была упразднена. Ее обязанности были возложены на Главное управление по вопросам миграции, подчиняющееся Министерству внутренних дел.
Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти. Их список представлен на странице мвд.рф/contacts/sites. Эти учреждения охватывают целые районы и области. Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал.
Структура и образец жалобы на работу УФМС
Регламентированных форм для жалоб на работу миграционной службы или других госорганов нет. Составляют заявления в свободной форме с учетом общих норм официальной деловой переписки. При этом заявителю рекомендуется придерживаться следующей структуры документа:
- Шапка. В ней указываются личные данные заявителя, его адрес, телефон и другая информация, данные адресата, которому направляется жалоба (должность, Ф.И.О.).
- Основная часть. В ней подробно описываются проблема, все факты, связанные с ней, а также действия или бездействия должностных лиц.
- Просительная часть. В ней указываются конкретные просьбы и/или требования заявителя.
Образец жалобы на работу УФМС
В конце документа заявитель должен поставить дату, подпись и расшифровку. Если заявление направляется в бумажном варианте, то допускается полностью написать его от руки, но в этом случае почерк должен быть разборчивым. Рекомендуется в любом случае жалобу подготовить на компьютере и затем распечатать при необходимости.
Жалоба на сотрудников миграционной службы – достаточно эффективный способ добиться устранения нарушения прав и интересов во внесудебном порядке. В зависимости от ситуации обращения данной категории могут быть направлены в различные госструктуры. Но заявителю важно подробно и без личных эмоций изложить в заявлении все факты и подтвердить нарушения с помощью документов или других доказательств.
Режим работы отделений УФМС России по Москве
Дни недели | Часы работы | Перерыв |
Понедельник | с 9:00 до 18:00 | с 13:00 до 13:45 |
Вторник | с 9:00 до 18:00 | с 13:00 до 13:45 |
Среда | Нет приема | Нет приема |
Четверг | с 9:00 до 18:00 | с 13:00 до 13:45 |
Пятница | с 9:00 до 16:45 | с 13:00 до 13:45 |
Суббота | Выходной | Выходной |
Воскресенье | Выходной | Выходной |
Как правильно составить жалобу в миграционную службу на нелегальное проживание
жалобы в ФМС бесплатно в формате word
Устные обращения в органы государственной власти законодательно разрешены, но проблемы возникают при регистрации и рассмотрении заявлений в устной форме.
Трудности присутствуют при описании своей проблемы или жалобы. Не каждый заявитель может сразу четко и понятно изложить свои претензии в устной форме.
Заявление обязательно должно соответствовать ряду параметров:
- заявитель указывает свои персональные и контактные данные: ФИО, адрес, номер телефона,
- любое бумажное обращение подписывается заявителем лично. Жалобы без подписи считаются анонимными и не полежат рассмотрению,
- запрещено включать в текст обращения нецензурную лексику, оскорбления и сленговые выражения,
- помимо телефона, нужно указать адрес электронной почты для быстрой связи. При возникновении трудностей и вопросов сотрудники государственных органов и учреждений смогут быстро с вами связаться.
Запомните! Основания для подачи жалобы должны быть подкреплены доказательной базой. В качестве доказательств могут выступать документы, видео- аудио- и иные мультимедийные материалы, свидетельские показания.
Нововведения в законе о миграции
Нормативно-правовое обеспечение вопросов миграции в Российской Федерации в последнее время претерпело ряд изменений. Данные нововведения позволили сократить потоки нелегальной миграции.
Согласно законодательству, мигрант обязан:
- оформить заграничный паспорт,
- обозначить причину посещения страны,
- указать место трудоустройства, если оно планируется,
- в течение 15 календарных дней пройти регистрацию в отделении МВД,
- оформить патент на работу,
- сдать экзамен на знание русского языка,
- оформить полис добровольного медицинского страхования,
- не допускать ошибок в оформлении документов.
Эти положения сделали процесс выявления нелегальных мигрантов проще и эффективней на всей территории России.
Федеральная миграционная служба (ФМС России) — федеральный орган исполнительной власти, реализовывавший государственную политику в сфере миграции и осуществлявший правоприменительные функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, объединивший подразделения паспортно-визовой службы и подразделения по делам миграции ГУВД, УВД субъектов федерации в составе МВД России в период (2004—2012) годов. Самостоятельная федеральная служба с подчинением Правительству Российской Федерации (2012—2016) годах.
Указом Президента Российской Федерации от 14.06.1992 г. № 626 «О Федеральной миграционной службе России» на базе Комитета по делам миграции населения при Министерстве труда и занятости населения РФ была образована Федеральная миграционная служба России.
В 2004 году Указом Президента РФ от 09.03.2004 № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» и Указом Президента Российской Федерации от 19 июля 2004 г. N 928 «Вопросы Федеральной миграционной службы» паспортно-визовая служба преобразована в «Федеральная миграционная служба» в составе МВД России.
Куда можно обращаться
Если информации о том, как вызвать ФМС (сейчас УВМ МВД) для проверки нелегалов недостаточно, нужно также знать о других структурах, способных повлиять на ситуацию. Так, жалобу может рассмотреть Налоговая служба в том случае, если иностранцы незаконно арендуют жилье, а владелец квартиры, являющийся арендодателем, не уплачивает с этого налоги. Причем ответственность за такую сделку будут нести обе стороны.
Отдел полиции по месту проживания – это еще одно место, куда жаловаться на мигрантов. Здесь можно обратиться к участковому, если заинтересованное лицо и иностранцы являются соседями.
Альтернатива – позвонить по номеру 102 и сообщить адреса проживания: собственный и предполагаемых нарушителей миграционного законодательства. Если заявления в указанные инстанции уже были поданы, но не рассматривались должным образом, либо проверка не оказала ожидаемого эффекта, можно обратиться в прокуратуру своего города или области.
Порядок подачи и сроки рассмотрения
Обращение подается лично или по почте на адрес миграционного управления. Срок рассмотрения составляет 30 дней. Заявления без подписи или с некорректными данными не подлежат рассмотрению.
Кроме письменного и устного обращения предусмотрена подача заявления в электронной форме. Форма электронной подачи заявления находится на сайте Управления миграционной службы – сайте МВД. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо пройти регистрацию на сайте и выбрать кнопку с надписью «Прием обращений». В появившемся окне выбрать ведомство и нажать кнопку «Продолжить». На экране высветится информация о том, как правильно оформить обращение, будут указаны сроки его рассмотрения, а также причины отказа. После ознакомления с информацией ставится галочка «С информацией ознакомлен» и «Подать обращение».
Затем заполняются графы заявления и пишется сам текст. К тексту прикрепляются файлы, содержащие доказательства изложенного в жалобе. Следующий шаг — ввод капчи и нажатие кнопки «Отправить обращение».
Обратите внимание! После того как жалоба поступит на рассмотрение, заявителю на электронный адрес придет уведомление о том, что жалоба обрабатывается. По результату рассмотрения заявитель получает ответ либо на электронную почту, либо в письменном виде через заказное письмо.
Как обстоят дела с нелегалами в России сегодня
В данный момент вопросы нелегальной миграции стоят особенно остро. Тех, кто живет и работает без разрешительных документов – сотни тысяч, и эта категория иностранцев постоянно пополняется. Проблемы от этого очевидны:
- падение рынка вакансий – мигранты готовы трудиться за оплату в несколько раз ниже, той, что является средней по региону;
- всплеск преступности среди данной группы лиц – человек, скрывающийся от миграционных структур, часто зарабатывает на жизнь, нарушая закон;
- несоблюдение жилищных правил и принципов аренды;
- материальный урон экономике страны – такие люди не отчисляют налоги, но получают при этом врачебную помощь, или образовательные услуги. Это несет миллиардные убытки бюджету.
Примечательно, что большинство нарушителей среди иностранцев – граждане бывших союзных республик – узбеки, казахи, таджики, украинцы.
ТП № 2 Отдела УФМС России по МО по Ленинскому МР
Иностранным гражданам, которые хотят находиться на территории страны дольше трех месяцев, следует обратиться в УФМС, чтобы получить один из документов, дающих право на проживание и какой-либо вид деятельности. То же следует сделать и в случае заключения брака или оформления родительства над новорожденным. Миграционный центр также оказывает содействие в оформлении ИНН, медицинских страховых документов, СНИЛС, если они требуются иностранным гражданам.
Через официальный сайт можно получить общую бесплатную консультацию. Необходимо открыть специальную вкладку и описать суть вопроса специалисту. Обратиться за помощью можно по телефону в рабочие часы. Кроме того, в отделениях всегда есть сотрудники, работающие с такими обращениями. Этой возможностью бесплатно могут воспользоваться и иностранцы, которым нужна помощь в понимании миграционных правил и законов.
- распределение финансовых активов на регулирование миграционных потоков;
- прием и распределение беженцев, временных переселенцев, организация помощи им в дальнейшем;
- регулирование и привлечение труда иностранцев на территории России;
- защита прав иммигрантов согласно действующему законодательству и международным конвенциям;
- разработка и внедрение миграционной политики;
- сотрудничество с международными организациями и правительством других государств по миграционным вопросам;
- введение запрета на въезд лицам, которые несут угрозу национальной безопасности, их депортация;
- проведение дактилоскопической экспертизы и т.д.
- ГУВМ МВД состоит из ряда подразделений — пункты приема и временного размещения мигрантов, учебно-методические центры, паспортный стол и базы материальных ресурсов.
Как минимум, вы должны иметь хорошее владение русским языком или иметь очень веские основания для получения консультации. Бесплатная горячая линия УФМС России — как раз одна из таких услуг, и если у вас возникли какие то вопросы, рекомендуем обратиться к нашем профессиональным юристам.
УФМС Официальный сайт Телефоны горячей линии, круглосуточная поддержка юристов по вопросам миграции, и все это официальный сайт УФМС России.
по миграционным вопросам можно прямо здесь в онлайн консультант или в форму обратной связи, а также позвонив по бесплатному круглосуточному телефону.
В 2021 году функции и полномочия УФМС переданы Главному управлению по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУВМ МВД).
Для этого потребуется регистрация в программе по оказанию помощи временно перемещенным лицам;
- предоставление консультации и информации на временное проживание на территории Российской Федерации;
- оформление документа о получении прав на жительство по конкретному адресу;
- при необходимости на сайте могут провести проверку о подлинности полученного приглашения на въезд в страну;
- также УФМС России специализируется на проведении проверочных работ в фирмах и предприятиях страны на наличие разрешений для привлечения к работе;
- при возникновении спорных ситуаций, можно проверить наличие оснований для любого вынесенного миграционной службой решения.
Сайт предоставляет большое количество услуг, но, чтобы воспользоваться ими в полной мере, необходимо соответствовать определенным требованиям.
Жалоба на фмс куда писать, куда жаловаться на уфмс
В принципе, это вы можете узнать бесплатно на консультации юриста онлайн, если обратитесь по данному.
Заявитель является гражданкой Украины. Заявитель в настоящее время находится и намерен проживать, осуществлять свою трудовую деятельность на территории РФ и в дальнейшем получить гражданство.
Заявителем было направлено заявление в УФМС о выдаче разрешения на временное проживание.
Однако никакого ответа в адрес заявителя так и не поступило. Заявитель просит провести проверку по факту бездействия сотрудников УФМС по вопросу рассмотрения заявления о выдаче разрешения на временное проживание. 1. Провести проверку по факту бездействия сотрудников УФМС России по Москве по вопросу рассмотрения моего заявления о выдаче разрешения на временно проживание.
Куда еще пожаловаться
До 2016 года миграционными вопросами занималась Федеральная миграционная служба РФ. После проведения структурных реформ в исполнительной ветви власти эти функции были переданы ново-созданному Главному управлению по вопросам миграции МВД РФ.
Желающим пожаловаться на мигрантов необходимо обращаться в локальное подразделением УВМ МВД РФ. Обратиться можно, записавшись на личный прием или воспользовавшись телефоном горячей линии. Такая функция предусмотрена в каждом субъекте Российской Федерации. После обнаружения незаконно проживающих мигрантов следует сразу обращаться в полицию.
Большая часть всех нелегальных приезжих сосредоточена в районе Москвы. Это обусловлено тем, что Московская агломерация представляет множество возможностей зарабатывания денег иностранным гражданам с относительно высоким заработком.
Большинство таких рабочих – это выходцы из стран СНГ: Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан. Около 25% всех нелегальных мигрантов в итоге остаются жить и работать в столице России.
Процедура подачи заявления на любое Управление федеральной миграционной службы регулируется одними и теми же нормативными правовыми актами, имеющими силу на территории всей страны. Это:
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации«;
- Приказ МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 (в ред. от 01.12.2016 № 770);
- Приказ ФМС России от 11.09.2012 N 288 (ред. от 19.01.2015) «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» (Зарегистрировано в Минюсте России 02.04.2013 N 27963).
Кто занимается данным вопросом
Согласно миграционному регламенту РФ, нелегалами занимается отделение по вопросам миграции ГУВМ МВД. До внесения поправок эти обязанности выполняла Федеральная миграционная служба. Граждане могут сообщить о нелегальных мигрантах сотрудникам территориального отдела МВД.
Регулярные проверки проводятся миграционным подразделением МВД. Задержания нелегальных мигрантов приводят к их депортации. Однако большинству нелегалов удается укрыться от проверки.
Россиянам необходимо понимать, что помощь сотрудникам миграционного отдела позволит улучшить сложившуюся ситуацию. При возникновении конфликтной ситуации важно понимать, как написать жалобу в ФМС на мигрантов (теперь УВМ МВД). Гражданин должен посетить территориальный миграционный отдел.
Жалобы составляются при следующих обстоятельствах:
- мигрант пребывает на территории РФ неправомерно;
- мигрант совершил противоправное действие;
- иностранец не имеет действующего трудового патента;
- мигрант нарушает жилищное законодательство.
Перед тем как сообщить в миграционную службу о нелегалах анонимно, необходимо узнать о правомерности такого обращения. Заявление без данных о его составителе не будет рассмотрено. Гражданин обязан указать личные сведения и адрес проживания. Ответ о результатах рассмотрения жалобы придет заявителю лично.
Согласно миграционному регламенту РФ, нелегалами занимается отделение по вопросам миграции ГУВМ МВД. До внесения поправок эти обязанности выполняла Федеральная миграционная служба. Граждане могут сообщить о нелегальных мигрантах сотрудникам территориального отдела МВД.
Регулярные проверки проводятся миграционным подразделением МВД. Задержания нелегальных мигрантов приводят к их депортации. Однако большинству нелегалов удается укрыться от проверки.
Россиянам необходимо понимать, что помощь сотрудникам миграционного отдела позволит улучшить сложившуюся ситуацию. При возникновении конфликтной ситуации важно понимать, как написать жалобу в ФМС на мигрантов (теперь УВМ МВД). Гражданин должен посетить территориальный миграционный отдел.
- мигрант пребывает на территории РФ неправомерно;
- мигрант совершил противоправное действие;
- иностранец не имеет действующего трудового патента;
- мигрант нарушает жилищное законодательство.