Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отправка писем ответчикам заказным с уведомлением». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Заказным письмом является такое почтовое отправление, которое имеет присвоенный идентификационный номер. Используя его, клиенты почты могут самостоятельно отслеживать местонахождение отправления через главный веб-сайт Почты России. На всех этапах перемещения подобной корреспонденции система оператора связи проводит идентификацию писем с внесением актуальной информации о месте их нахождения в единую электронную информационную базу, что дает возможность знать, когда послание прибудет по адресу конечного отделения.
Заказное письмо: определение и суть
Такая заказная почтовая корреспонденция доставляется получателю с вручением лично в руки. При этом получатель должен предъявить сотруднику оператора связи паспорт для идентификации своей личности, а также заполнить ведомость для подтверждения факта получения конверта с пересылаемым известием или документацией. Если же получателя не будет дома, то сотрудник почтовой организации оставит в ящике для почты официальное уведомление о том, что адресованное ему и оформленное на его имя письмо прибыло в отделение почты. В случае развития событий по такому направлению, получателю придется самостоятельно отправиться в отделение почтового оператора с паспортом или другим подтверждающим личность документом для получения отправления. Необходимость в удостоверении личности адресата обоснована действующим порядком на Почте России.
Также нужно отметить, что перед тем, как отослать заказное известие, нужно помнить о том, что существует два вида таких писем: простые и первого класса. Отправления, принадлежащие к первому классу, пересылаются по территории РФ с помощью авиационных перевозок, поэтому они приходят по адресу адресата в течение нескольких дней. При этом для того, чтобы отправить письмо с уведомлением о вручении первым классом, придется хорошенько переплатить.
Почтой не соблюдены сроки хранения корреспонденции
В силу п.3.6 указанных Особых условий, не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное», хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней.
По истечении указанного срока данные почтовые отправления подлежат возврату по обратному адресу. Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи.
ВЫДАЧА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОД ОТЧЕТ ПУТЕМ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ СОТРУДНИКА
Например, суд первой инстанции направил уведомление компании о принятии искового заявления к производству 03.07.2017 г. по адресу регистрации компании заказным письмом с уведомлением. Извещение от суда в адрес ответчика прибыло в отделение почтовой связи 04.07.2017 г. Почта отправила его обратно 11.07.2017 г. с указанием на истечение срока хранения.
Изложенные обстоятельства свидетельствуют о нарушении органом почтовой связи положений Правил№234, Особых условий и Порядка№114, поскольку срок хранения заказного письма с отметкой «Судебное» истек только 12.07.2017 г. (Постановление АС Северо-Западного округа от 16.02.2018 г. №А56-43367/2017).
И в заключение отметим следующее. Из-за нарушений доставки корреспонденции компании пропускают срок на обжалование судебного решения, пропускают судебные заседания и т.п. Кадровые и организационные проблемы Почты России не могут являться поводом для нарушения положения о надлежащем исполнении обязательств (ст.309 ГК РФ).
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи»).
Исковое заявление в суд нужно подавать по новым правилам
Продолжаем публиковать изменения в Гражданский процессуальный кодекс, которые вступили в силу 1 октября 2019г.
По новым правилам ст. 132 ГПК РФ к исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие отправку иска со всеми приложениями другим лицам, участвующим в деле.
П. 6 ст. 132 ГПК РФ в новой редакции звучит так:
Что это означает на практике?
Ранее, до 01.10.2019г., истец направлял в суд исковое заявление с копиями по количеству лиц, участвующих в деле, а суд сам рассылал исковое заявление одновременно с повесткой на первой заседание. После 01.10.2019г. истцу необходимо направить сначала иск всем лицам, а потом приложить доказательства отправки к исковому заявлению, поданному в суд.
Эта процедура уже известна участникам арбитражного процесса, но есть определенные нюансы.
Итак, пошагово истец действует по следующему алгоритму:
— всем участникам дела. Это не только ответчик! Необходимо документы направить и третьим лицам, и прокурору, и органам опеки, если они участвуют в деле;
— документы можно всем участникам вручить под роспись, входящий номер. Главное, чтобы у суда не возникли сомнения в том, что все участники извещены;
— если вручение лично невозможно, то документы необходимо отправить по почте заказным письмом. Пока не устоялась судебная практика, мы рекомендуем отправлять исковое заявление ценным письмом с описью вложения. В этот состоит главное отличие ГПК от АПК в части направления иска. Арбитражное законодательство требует, чтобы иск направлялся заказным письмом с уведомлением, ГПК требует доказательств только направления. Вместе с тем, оба кодекса не предъявляют никаких требований к наличию описи вложения и на практике арбитражные суды в качестве доказательств направления принимают только квитанции Почты России. Суды общей юрисдикции же, проработав по ГПК в новой редакции всего полмесяца, начали трактовать кодекс по-своему и требуют от истца помимо квитанции об отправке еще и описи вложения в письмо, направленного участникам дела. Поэтому, пока в полной мере нет четкого понимания, следует направлять исковое заявление с документами лица, участвующим в деле, ценным письмом с описью вложения.
Доставка заказного письма с уведомлением
Кто занимается отправкой заказных писем с уведомлением о вручении? Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением через отделение Почты России. Где находится ближайшее к вам отделение, легче всего найти на сайте Почты России, для чего нужно ввести ваш адрес или почтовый индекс вашего адреса, по такому поисковому запросу вам выдадут отделение почтовой связи, в котором вы сможете отправить письмо.
В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.
Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.
Вам обязательно помогут и примут у вас ваши документы для пересылки.
Конверт для отправки письма можно приобрести непосредственно перед отправкой, конверт должен быть запечатан, на конверте записываются адресные данные отправителя и получателя письма.
Как происходит доставка отправленного заказного письма с уведомлением о вручении. По прибытии письма в почтовое отделение, обслуживающее адресата, ему направляется извещение о прибытии на его адрес заказного письма. В извещении указывается адрес почтового отделения, где можно забрать письмо, и график его работы.
При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.
Хранение судебных писем
Судебные отправления — это письма и бандероли, которые направляют суды и прокуратуры. Такие отправления содержат постановления, определения, решения судов и повестки.
Конверты таких отправлений проштамповываются и сопровождаются уведомлением о вручении.
Судебные письма получаются лично под подпись. Однако, если отсутствует возможность получения лично, то в случае доставки корреспонденции на дом любой совершеннолетний член семьи получателя правомочен его принять. Это объясняется необходимостью срочного уведомления адресата о решении суда или о его явке на судебное заседание. Поэтому и хранится судебная корреспонденция меньшее количество времени. Ведь вручённое после даты определения суда оно теряет свою актуальность.
Судебные письма хранятся не более семи календарных дней, а после отправляются обратно и подшиваются в дело. При этом отправитель не несёт расходы на повторную отправку.
Зачем может понадобиться уведомление о доставке письма
Как правило, заказными письмами с идентификационным номером и уведомлением отправляется документальная или письменная информация, имеющая большое значение для отправителя или получателя. На каждой стадии доставки идентификатор регистрируется в единой, постоянно обновляемой базе данных для возможности отслеживания местоположения корреспонденции, исключая необходимость ждать обратной связи с получателем.
В качестве причины для отправления заказного письма с уведомлением может быть:
- желание отслеживать местонахождение и факт получения направленной корреспонденции;
- необходимость получить уведомление с подписью получателя для дальнейшего использования, к примеру, в суде в качестве подтверждения факта доставки письма;
- особая важность отправления, в случае утраты которого могут наступить неблагоприятные последствия как для отправителя, так и для получателя.
От чего зависит стоимость заказного или стоимость простых отправлений?
Во всех случаях стоимость заказного письма с уведомлением зависит только от трех факторов:
- веса;
- срочности;
- особых условий доставки.
Пересылка почтовых отправлений | *Стоимость руб. |
Простое письмо вес до 20г. | 39,00 |
Заказное письмо вес до 20г. | 70,00 |
Заказное письмо вес до 20г. с простым уведомлением о вручении РПО |
119,00 |
Ценное письмо вес до 20г. | 249,00 |
Ценное письмо вес до 20г. с простым уведомлением о вручении РПО |
276,00 |
Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения |
49,00 |
Простая бандероль вес до 100г. | 77,90 |
Заказная бандероль вес до 100г. | 96,00 |
Заказная бандероль вес до 100г. с простым уведомлением о вручении РПО |
125,00 |
Ценная бандероль вес до 100гр. | 274,00 |
Ценная бандероль вес до 100гр. с простым уведомлением о вручении РПО |
299,00 |
Нанесение знака почтовой оплаты на междугородние отправления | 7,00 |
Заказное уведомление о вручении | 70,00 |
Возврат, отправка по новому адресу взимается по тарифу номинальной единицы корреспонденции | |
Пересылка посылок по сети общего пользования | Тариф ФГУП Почта РФ + 40% |
Пересылка международной письменной корреспонденции из РФ |
Тариф ФГУП Почта РФ + 40% |
За каждые последующие полные/неполные 20г. простого, заказного письма/бандероли |
4.00 |
За каждые последующие полные/неполные 20г. ценного письма/бандероли |
5.00 |
Способы узнать, приходило ли заказное письмо на почту
На сегодняшний день проследить отправленное заказное письмо можно только при условии, если оно отправлялось с присвоением трек-номера. Для этого достаточно его узнать и вписать в соответствующее поле на сайте Почты России или в официальном мобильном приложении этого почтового оператора. Правда, если речь идет об отправке заказного письма государственными органами, например, судом или налоговой, то адресат вряд ли будет знать трек-номер такого отправления. Поэтому получатель попросту не сможет прослеживать его текущее местонахождение.
При этом получатели могут узнать, прибыло ли заказное письмо в отделение или нет. Как правило, люди выясняют это, получив почтовое уведомление, которое отправляется адресату на его адрес после прибытия корреспонденции.
Важно! Иногда заказные письма могут не доходить по причине их утери. В этом случае будет бесполезно ждать уведомления о прибытии такой корреспонденции.
Когда уведомление приходит обратно
После того как конверт будет отправлен и успешно передан получателю, оповещение о его передаче возвращается срочным способом и передается отправителю в рамках порядка, предусмотренного для передачи простых почтовых отправлений. Сроки доставки извещения будут напрямую зависеть от региона и населенного пункта. Но в среднем такие извещения доставляются адресатам в течение 3-5 дней с момента передачи заказного письма получателю.
Важно! В некоторых случаях адресат может получить оповещение о передаче письма спустя несколько недель. Правда, это случается очень редко, и зачастую максимум приходится ждать около недели. В любом случае он сможет отслеживать его перемещение с помощью сайта Почты России, используя трек-номер, присвоенный извещению.
Документы в суд? Заказным письмом
Зачастую у людей нет возможности лично предоставить документы в суд. Преградами являются отсутствие денег на проезд, удалённость суда от места жительства гражданина, болезнь и многие другие обстоятельства. Чтобы преодолеть это, можно и нужно воспользоваться почтовой службой. Как это сделать? Не так сложно, как кажется на первый взгляд.
Отправляя стандартное письмо в обычном конверте (опустив его в знакомый всем почтовый синий ящик), следует помнить, что в случае пропажи письма ответственность за это никто не несёт. Для гарантированной доставки корреспонденции существуют регистрируемые отправления: заказные и ценные письма. Бланки, документы, квитанции, отчёты, требующие гарантированной доставки, отправляются заказными письмами. Регистрируемая письменная корреспонденция принимается от отправителя с выдачей ему квитанции и вручается адресату с распиской о получении.
Заказное письмо обязательно дойдёт до адресата, так как ему присваивается уникальный идентификационный номер, с помощью которого можно будет отслеживать его перемещение по всей стране – этот номер будет отмечаться в каждом почтовом пункте, через которое пройдёт письмо. Так же перед отправкой письма производится опись его содержимого, после чего отправителю выдаётся талон (Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 года № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»).
ОШИБКИ ПОЧТЫ
- Почта не вручила стороне вторичное извещение
Почта обязана доставить заказное письмо и вручить адресату лично под расписку. Для этого почтальон оставляет в почтовом ящике извещение, в котором адресат приглашается на почту, чтобы получить судебное письмо. Если адресат не явился за письмом в течение трех рабочих дней после того, как ему доставили первичное извещение, почтальон обязан направить ему вторичное извещение. (п. 20.17 приказа ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п).
Работники почты очень часто не вручают адресату вторичное извещение. В этом случае судебное постановление можно отменить.
Стороне нужно проверить, если на конверте, который вернулся в суд, сведения о доставке и вручении вторичного извещения, а так же проверить наличие этих же сведений на сайте «Почты России» и взять на почтамте отчет об отслеживании письма по почтовому идентификатору. Если сведения о направлении вторичного извещения есть, то нужно проверить, не противоречит ли информация с сайта «Почты России» отметке на оборотной стороне конверта. Если противоречия есть, то на это надо обратить внимание суда в своей жалобе.
- Почта не указала причины возврата судебного извещения.
Если ответчик не получил заказное письмо в течение семи дней со дня, когда оно поступило, почта отправляет его обратно в суд. В таком случае ответчик считается извещенным. Но если почта не указала причины возврата письма, судебное решение можно оспорить, так как почтой нарушены правила оказания услуг почтовой связи. Заинтересованной стороне следует, проверите, есть ли на конверте, который вернулся в суд, отметка почты о причинах возврата письма. Если нет сослаться на это в своей жалобе в вышестоящий суд.
- Почта не выполнила просьбу стороны о пересылке писем по фактическому адресу.
На почте есть платная услуга по пересылке писем по другому адресу. Если ответчик воспользовался этой услугой, а почта свою обязанность по переадресации писем не исполнила, то решение суда так же можно отменить.
Пример из практики. Суд направлял ответчику-гражданину извещение по месту его жительства, но письма вернулись обратно с отметкой «истек срок хранения». Суд посчитал, что ответчик извещен, и рассмотрел дело по существу.
Если вы заказывали услугу по пересылке писем по фактическому адресу, приложите к жалобе заявление с печатью почтового отделения. Обратитесь на почту с требованием разъяснить причины неполучения писем. Даже если почта не признает свою ошибку не страшно. Заявление на почту о разъяснении причин неполучения писем по фактическому адресу и ответ почты также следует приложить к жалобе.
- Почта отправила судебное письмо обратно в суд раньше времени
Если сторона не пришля за заказным письмом, почта обязана отправить его обратно в суд после того, как истекут семь дней со дня поступления письма в отделение. Но если почта отправила письмо раньше этого срока, из-за чего ответчик не смог его получить, решение суда можно отменить.
В таком случае стороне следует уточнить, когда письмо пришло в почтовое отделение, и рассчитайте срок, когда почта должна была отправить его обратно в суд. Если почта выслала письмо раньше, то нужно сослаться на это в жалобе указав, что из-за ошибки почты сторона не смогла получить письмо.