Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность за свет по адресу или интернету». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый абонент получает в распоряжение индивидуальный лицевой счет. В нем содержатся данные об оплате, которую осуществляет владелец за пользование электроэнергией и другими услугами. Номер лицевого счета приведен в договоре с УК или в актах подключения той или иной услуги. Здесь же содержатся сведения о квартире — площадь, тип недвижимости, количество комнат, предоставляемые услуги, число прописанных лиц и прочие.
Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:
- настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
- установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
- установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
- вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
- своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.
При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.
Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.
При возникновении долга по оплате электричества первое время должнику будут приходить оповещения и претензии от поставщика услуг. С 31 дня начнет накапливаться пеня в размерах, указанных законодательством.
Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.
Как узнать информацию
Лицевой счет – это официальный документ, в котором записаны основные данные о жилом помещении. В частности, здесь может быть указано следующее:
- Вид жилой площади, точнее, считается ли она квартирой или частным строением;
- Характер недвижимости, а именно, метраж, сколько тут помещений, и иные важные моменты.
- Также на этой квитанции содержатся сведения об уровне благоустройства недвижимости;
- Ну и понятно, именно лицевой счет отображает, какими именно общими услугами пользуется собственник жилья и сколько нужно заплатить;
- По этой документации можно определить, сколько человек проживает в квартире.
Учитывая все вышеописанные параметры, и начисляется оплата. Так что, имея все реквизиты, вам не составит труда узнать то, что нужно.
Узнать задолженность за свет по лицевому счету можно разными методами, главное не приостановиться на ознакомлении с общей суммой, а оплатить её, закрыв долг. Какие существуют способы проверки задолженности:
- Использование банкомата. Но важно чтобы это был банкомат определенного банка, в котором осуществляется оплата коммуналки, иначе манипуляция не пройдет успешно.
- Закрыть долг через интернет. Для этого потребуется зарегистрироваться на портале компании-поставщика коммунальных услуг, которая предоставляет клиенту электрическую энергию.
- Воспользовавшись порталом Государственных услуг. Это один из самых лучших и удобных способов разобраться с квитанциями и оплатить их не отходя от ноутбука в режиме онлайн.
- Обратившись с просьбой в специальный расчетный центр.
Обратиться в расчетный центр можно по-разному:
- Приехав лично;
- Позвонив на указанный номер.
Вот и все основные способы, которые могут помочь вам узнать всю информацию о задолженности.
Информация о долге по лицевому счету
Лицевой счёт является документом, содержащим основополагающую информацию о жилом помещении.
В нём указываются следующие данные:
- Тип помещения. Здесь фиксируется информация о том, является ли недвижимость квартирой или жилым домом.
- Характер помещения. В лицевом счете отображается общая площадь недвижимости, количество комнат и иные параметры, которые могут быть важными в той или иной ситуации.
- Коммунальные услуги, которыми пользуется владелец помещения, а также количество денежных средств, которые необходимо внести, чтобы произвести расчёт с организациями, предоставляющими их.
- Количество времени, которое гражданин проживает в помещении.
Информирование и лояльные меры пресечения
Поскольку электроэнергия на сегодняшний день является наиболее востребованным видом коммунальных услуг, без которого сложно представить современную жизнь, особенно в условиях города или для предпринимателей, для которых подобные меры станут причиной убытков, направление уведомления за долги это особенно важный пункт процедуры отключения. Получить такое письмо гражданин может при игнорировании квартплаты в срок даже двух целых месяцев, УК, ТСЖ, ЖКХ имеет на это право вполне законно.
В тексте уведомления касательно квартплаты обязательно должно быть указано время, за которое граждане могут повлиять на пока ещё не принятые меры пресечения, а также должно упоминаться, когда и каким образом будет исполнено так называемое наказание. При этом управляющая компания, предоставляющая перечень коммунальных услуг, может ограничить подачу электроэнергии частично.
Правила уведомлений подразумевают повторную отправку письма. Через три дня после этого УК, ЖКХ, ТСЖ имеют право прислать специалиста, который опломбирует счётчики и отключит свет неплательщику. Пломба будет снята только после того, как долги будут погашены полностью. При этом, если человек не в состоянии погасить долги сразу заплатив всю сумму, он имеет право обратиться в ТСЖ, ЖКХ, УК и попросить о рассрочке.
Какие действия следует предпринимать после отключения электричества за неуплату?
Самый законный способ пользоваться электроэнергией после ее отключения управляющей компанией — попросить своих соседей подключить удлинитель, затем протянуть его в собственную квартиру. Этот метод позволяет пользоваться лампочками и бытовой техникой с низкой мощностью. Однако не все соседи на это согласятся.
При отключении электричества на даче, либо в загородном доме, можно установить генератор (данное устройство также отлично подходит при частых веерных отключениях света).
В случае если процедура отключения электроэнергии была совершенно законной, и управляющая компания осуществляла свои действия, руководствуясь решением суда, решить возникшую проблему можно единственным путем. Необходимо как можно быстрее погасить возникшую задолженность, взять квитанцию об оплате и отнести ее в управляющую компанию.
Следует быть готовым к дополнительным расходам — придется самостоятельно оплатить расходы компании на подключение (точная стоимость будет названа индивидуально). Как только оплата всех счетов будет произведена, в течение 24-х часов организация обязана подключить пользователю электричество.
Особенности формирования задолженности
Неуплата электроэнергии чревата неприятными последствиями:
- Сначала должника уведомят о необходимости внесения платы. Если не отреагировать на это должным образом, то помимо долга начнет формироваться пеня, размер которой равен 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.
- Затем в доме или квартире могут отключить электричество до тех пор, пока долг не будет погашен. Такая мера применяется в случае, когда задолженность за свет накапливается в течение нескольких месяцев, но должник никак не реагирует на требования по оплате. Данные отключения не связаны с наличием долга по другим коммунальным услугам.
Как узнать задолженность за свет по лицевому счету
Лицевой счет – это документ, в котором содержится основополагающая информация о жилом помещении. В частности, здесь указывается:
- Тип жилплощади, точнее, является ли она квартирой или частным домом;
- Характер недвижимости, а именно, какая общая площадь, сколько тут комнат, и другие важные параметры.
- Также на лицевом счету содержатся данные о степени благоустройства недвижимости;
- Ну и конечно, именно этот документ показывает, какими именно коммунальными услугами пользуется владелец этой квартиры и сколько за них придется платить;
- По этому документу можно выяснить, сколько человек живет на территории рассматриваемой жилплощади.
Оплата электроэнергии по лицевому счету
На основании показаний приборов учета электрической энергии, которые установлены у потребителя, выписываются квитанции. Их обычно кладут в почтовый ящик плательщика. Операция отражается на лицевом счете.
Показания счетчиков предоставляют коммунальщикам сами пользователи. Люди забывают иногда отправить данные. Тогда компания использует средние показатели потребления электроэнергии для расчета. В случае временного отсутствия жильцов (например, из-за поездки на отдых) следует предупреждать об этом энергетиков, чтобы платеж был правильно начислен.
Оплачивайте квитанции вовремя! Коммунальные службы имеют право применять санкции к тем, кто накопил долги по лицевому счету. Платежку оплачивают несколькими способами, например, через:
- расчетно-кассовый центр;
- банкоматы;
- личный кабинет на сайте;
- мобильное приложения;
- почтовое отделение;
- банк;
- кассу энергетического предприятия.
При оплате счетов за потребленные услуги через интернет, банк или почтовое отделение плательщик оплачивает также комиссию за производимую операцию. Без дополнительных трат рассчитаться можно в кассе абонентского отдела коммунальщиков или в расчетно-кассовом центре.
При оплате услуг ЖКХ через интернет необходимо оплатить комиссию.
Как считать показания счетчика электроэнергии
Принцип фиксирования электроэнергии с прибора довольно простой, но все же, многие не обладают информацией или навыками, как правильно снимать показания с электросчетчика, особенно когда речь идет о старых или новых образцах прибора. Рассмотрим более подробно, какие бывают электросчетчики и как правильно снять с них показатели использованного электричества. При использовании дискового счетчика можно ознакомиться и с другими характеристиками электропотреблен ия. Вращающийся диск устроен так, что его определенное количество полных оборотов прямо пропорционально израсходованным киловаттам, чаще всего 600 или 1200 оборотов равняются одному кВт. Для избегания случая так званого «самохода» счетчика, периодически стоит проводить осмотр счетчика, при выключении всех электроприборах. Если все устройства выключены, а диск, хоть и медленно, но вращается, это значит, что он неисправен или к нему недобросовестно подключены посторонние пользователи. Соответственно показания счетчика электроэнергии неверны – нужно обратиться к специалисту.
Как узнать сумму долга
Каждый потребитель коммунальных услуг должен понимать, что ответственность за своевременное погашение долгов лежит на нем. Именно поэтому важно обладать информацией о величине потребленной электроэнергии и наличии неоплаченных сумм.
Получить нужные сведения можно несколькими способами, например, такими:
- при личном посещении местного отделения управляющей компании либо поставщика электроэнергии в вашем регионе;
- позвонить на номер горячей линии в территориальное отделение энергосбытовой компании;
- получить информацию по адресу или лицевому счету в личном кабинете своего банка;
- узнать о задолженности через банкомат или специальный терминал самообслуживания.
Необходимость проверить задолженность именно по адресу появляется чаще не только у собственников и прописанных жильцов, но также у потенциальных покупателей и арендаторов недвижимости. Этот способ также актуален для тех, у кого нет под рукой квитанций с номером лицевого счёта и у которых на момент необходимости получения сведений нет доступа к информационным системам онлайн.
Самым простым вариантом является телефонный звонок в энергетическую компанию, где оператору необходимо назвать фамилию, имя, отчество владельца недвижимого объекта и адрес последнего. Этим способом всё ещё регулярно пользуются люди пенсионного возраста и лица с ограниченными возможностями. В случае с потенциальными покупателями это, пожалуй, единственный способ получить подобные данные, так как по телефону не проверяют, кто именно звонит.