Претензия заказчику об оплате по договору подряда

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия заказчику об оплате по договору подряда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как полное, так и частичное неисполнение условий соглашения одной из сторон, пренебрежительное отношение к ним или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. В договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик.

Что делать, если заказчик не оплачивает работы

Статьей 746 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан перевести подрядчику деньги в том объеме, который указан в смете, в порядке, установленном законом или соглашением между сторонами, и не позже указанных в договоре сроков.

В ст. 711 ГК РФ говорится, что оплата переводится полностью, когда работа сделана в полном объеме, если стороны не договорились о предоплате. Непременным условием перечисления денежных средств является надлежащее качество оказанной услуги или выполненной работы, а также соблюдение оговоренных сторонами сроков.

Предположим, что подрядчик справился с поставленной задачей вовремя и в полном объеме, направил заказчику акт выполненных работ, но в течение указанного в договоре срока не получил ни мотивированных возражений, не подписанного экземпляра. В этом случае закон на стороне добросовестного подрядчика: он свои обещания сдержал и вправе рассчитывать на оплату.

Нередко заказчики начинают тянуть время, обещая перевести деньги позже, предлагают продолжить сотрудничество и таким образом убедить подрядчика подождать с оплатой. Практика показывает, что с такими клиентами иметь дело не стоит. Лучше отдать предпочтение тем, кто строго придерживается условий соглашения и сразу расплачивается с подрядчиком.

Если заказчик принял и не оплатил работу, советуем не надеяться на его порядочность, а сразу составить досудебную претензию. Это решение представляется оптимальным способом урегулирования проблемы по двум причинам:

• Письменная претензия в большинстве случаев подталкивает клиента сразу погасить задолженность или в ответном письме обозначить точный срок, в течение которого деньги поступят на счет подрядчика.
• На рассмотрение претензии законом отводится определенное время.

Обращение с письменной претензией даст понять заказчику, что вы настроены отстаивать свои права и не намерены терпеливо ожидать, пока он наконец соизволит расплатиться с вами за оказанные услуги или выполненные работы.

Рассказываем, как правильно составить претензию

Начинаем формировать нашу претензию с обозначения информации об участвующих лицах. Запросить сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе можно через официальный сайт налоговой службы в формате «онлайн». Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП готовится за считанные секунды, доступна совершенно бесплатно. Для юридического лица указывается его полное наименование, ФИО и должность руководителя, юридический адрес компании. Для ИП прописывается его ФИО, место постановки на учёт в налоговом органе и ИНН. В качестве данных о физлице, не занимающемся предпринимательством, обозначаем его ФИО, серию и номер паспорта, место прописки.

В основном блоке претензии ссылаемся на заключённый между контрагентами договор подряда, кратко описывая его суть: сроки, цена, отдельные условия. Далее отмечаем, что контрагент выполняет взятые на себя обязательства ненадлежащим образом, чем нарушает не только условия сделки, но и права заявителя претензии. Затем разъясняем, в чём конкретно заключается нарушение.

Ниже по документу обращаемся к представителю контрагента, требуем выплатить денежные средства в качестве неустойки, возместить понесённые убытки или осуществить гарантийные ремонтные работы, устранить выявленные недостатки. Заверяем претензию автографом представителя стороны-заявителя, передаём на рассмотрение.

Сроки отправки претензии

Еще до заключения сделки Вам следует как можно подробнее и корректнее прописать условия исполнения обязательств каждой из сторон в договоре. В первую очередь, обратите внимание на пункт, содержащий условия о порядке досудебного урегулирования спора и сроки приема-сдачи работ. Если эти моменты упущены, ориентируйтесь на нормы действующего законодательства и разумность срока.

В договоре подряда Вы могли предусмотреть не только окончательный срок сдачи работ, но и различные этапы. Объемную работу целесообразно разделить на этапы, за каждый из которых предусмотрена оплата. Если заказчик не производит оплату в согласованный срок, Вы имеете право приостановить работу до тех пор, пока не поступит оплата за определенный этап.

Если наступил момент, когда заказчик просто перестал платить, в первую очередь, Вы должны уведомить вторую сторону о принятом решении приостановить работы. Это обезопасит от начисления пени в результате сдвига сроков сдачи работы. Если ситуация не меняется, составляем претензию.

Порядок предъявления претензии

При подтвержденном факте наличия задолженности по договору подряда необходимо направить соответствующую претензию заказчику. Сделать это можно несколькими путями:

• личное вручение официального документа под подпись уполномоченного лица (и печать фирмы – для юридического лица): это поможет избежать уклонения заказчика от выполнения своих обязательств, ссылаясь на ненадлежащее предъявление претензии;
• почтовое отправление заказным письмом с описью и обязательным уведомлением о принятии, при этом опись нужна как доказательство наличия претензии в данном письме;
• курьерская доставка с заполнением специального бланка о получении документа;
• отправление претензии по факсу с регистрацией исходящего времени и даты.

Что такое договор строительного подряда и претензия по договору подряда

Договор строительного подряда — соглашение на строительство, реконструкцию, монтажные, пусконаладочные и другие строительные работы, в т.ч. и предназначенные удовлетворять бытовые или личные потребности заказчика (ст. 740 и ст. 730 ГК РФ). Документ предусматривает обязанность одной стороны выполнить работы, а другой — принять и оплатить их в оговоренном размере и порядке.

В случае нарушений условий договора строительного подряда стороны несут гражданско-правовую ответственность. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой (штрафом, пеней), залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Если контрагент нарушил любой из пунктов договора, вы вправе направить ему претензию, т.е. предъявить обоснованные требования выполнить условия договора в полном объеме либо компенсировать убытки. Это действенный способ без суда урегулировать конфликт и разрешить спор без лишних расходов на оплату госпошлины и со значительной экономией времени.

Составляется претензия в письменной форме. Задача документа — донести до второй стороны информацию, что было сделано не так или вовсе не сделано, и как эту ситуацию можно исправить. Требования должны излагаться грамотно, четко и корректно.

1. В случае нарушения условий договора строительного подряда направляйте контрагенту претензию. Обоснованные требования выполнить условия договора в полном объеме либо компенсировать убытки могут убедить другую сторону решить конфликт мирным путем, в досудебном порядке.
2. Претензию по договору подряда может составлять и заказчик, и подрядчик, если они считают, что договорные обязательства нарушены либо не исполняются должным образом.
3. Изложенные в претензии доводы должны касаться только оговоренных в договоре условий, а выдвигаемые требования должны быть четкими и обоснованными.
4. Причинами направления претензии являются нарушение сроков выполнения работ и исполнения обязательств, ненадлежащее качество выполненных работ, их несоответствие выдвигавшимся заказчиком требованиям, игнорирование условий оплаты.
5. Можно требовать в претензии возмещения расходов, реального ущерба, упущенной выгоды и выплаты процентов по ст. 395 ГК РФ. Также можно настаивать на выплате неустойки независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты в договоре.
6. По структуре и форме претензия должна соответствовать стандартам делопроизводства, быть без лексических и грамматических ошибок, информация излагается кратко, есть отсылки на нормы права и условия договора подряда.
7. Составляется в 2 экземплярах, пишется от руки либо в печатном виде.
8. Для предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работ требований срок составляет всего 1 год. При выявленных в период гарантийного срока недостатках направить претензию можно в течение 2 лет со дня передачи результата работы.
9. Претензию контрагенту можно вручить лично в руки, направить курьером, заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении.
10. Отсутствие ответа на претензию расценивается как несогласие с изложенными требованиями.

Случались ли у вас ситуации с нарушением условий договора подряда и приходилось ли вам предъявлять претензии контрагенту? В роли заказчика или подрядчика вы выступали? С какими сложностями при составлении претензионного письма вы столкнулись? Удалось ли вам с помощью претензии уладить конфликт в досудебном порядке?

Претензия по договору подряда

Вы заключили договор подряда, но контрагент не выполняет условия договора, что делать? Сначала необходима претензия по договору подряда, которую Вам поможет грамотно составить опытный юрист.

Претензия по договору подряда – это первый этап по возмещению ущерба, возврату аванса при невыполнении работ или устранению недостатков работ по договору подряда.

Для обеих сторон по договору строительного подряда действуют общие правила:

• Подать иск в суд по невыполнению работ строительного подряда без соблюдения претензионного порядка нельзя. Заказчик в этом случае обязан доказать факт неисполнения подрядчиком договора подряда, в свою очередь Подрядчик обязан объяснить нарушение договора подряда обстоятельствами, не зависящими от подрядчика.
• Если заказчик или, наоборот, подрядчик получил ответ на претензию, то сроки ведения дела в суде по договору невыполненного подряда можно значительно сократить.
• Грамотно составленная претензия по договору строительного подряда значительно увеличивают шансы на положительное решение спора по договору подряда в досудебном порядке.
• Срок предъявления претензии по строительному подряду может быть ограничен гарантийным сроком на выполненные работ, поэтому будьте внимательны и не пропускайте сроки, установленные на определенные виды работ.

1. Если подрядчик грубо нарушает условия договора, например, не выдерживает сроки по договору строительного подряда или не приступает к исполнению договора строительного подряда, то в подобных случаях заказчик в претензии по договору подряда может не только требовать исполнения работ, которые подрядчик обязан сделать, но отказаться от строительного подряда. В случае отказа от договора подряда, заказчиком направляется претензия о невыполнении условий договора с требованием расторгнуть договор в адрес подрядчика. В свою очередь подрядчик вправе требовать от заказчика оплату за уже проведенные работы.

2. Зачастую подрядчик выполняет работы без предварительной оплаты. Оплата работ, а иногда и окончательная стоимость работ определяется подрядчиком и согласовывается с заказчиком уже по факту выполненной работы.

   Поэтому претензия к заказчику по договору подряда в основном содержит требование подрядчика о погашении задолженности за выполненные работы.

   Если нарушается срок оплаты заказчиком, то в этом случае подрядчику следует требовать оплату работы, при этом подрядчик вправе приостановить проведение работ до полного погашения долга заказчиком.

3. Заказчику следует требовать устранения недостатков работы перед подписанием акта приемки строительного подряда. Заказчик по договору вправе не оплачивать не принятые работы из-за выявленных недостатков.

• Указать полное наименование контрагента по договору со всеми известными реквизитами
• Указать свое наименование и реквизиты, включая адрес и телефон для связи, которые указаны в договоре
• Претензия о невыполнении условий договора: изложение обстоятельств и требований
• Обосновать требования, ссылаясь на условия договора и законодательство РФ
• Указать срок рассмотрения, если он не установлен в договоре, если он четко прописан в договоре, то указывать повторно не обязательно
• Приложить относящиеся к спорному вопросу документы (приложения к договору, дополнительные соглашения к договору, платежные документы по договору, технические задания к договору

Наши юристы помогут составить договор или иной документ. Претензия о невыполнении условий подряда (подрядчиком или заказчиком) – за 1 день! Мы работаем с клиентами из Москвы, Московской области и других регионов.

• Услуги по семейному праву
• По составлению договоров
• Помощь в суде
• По трудовым спорам
• По жилищным вопросам

Проблемы в семье? Развод, взыскание алиментов, установление отцовства, раздел имущества и многое другое. Поручите Ваши проблемы нашим специалистам. Мы решим их в Вашу пользу.

Договор подряда – это официальный документ, в соответствии с которым исполнитель получает от заказчика распоряжение выполнить какую-либо работу или предоставить услуги в оговоренном объеме и в течение указанного времени.
В то же время задача заказчика — приобрести материалы, инструменты и оборудование, необходимые для выполнения работ, предоставить место для их выполнения, подготовить задания, проконтролировать и получить работу, а задача подрядчика — выполнить свои обязательства без нарушения сроков и предварительно утвержденных оценок.
Для решения данной ситуации, важно прописать условия детально и как можно подробно, учитывая каждую мелочь, но порой и это зачастую не гарантирует его абсолютного выполнения.

Составление и подача претензии по договору подряда

Независимо от индивидуальных особенностей и жизненных обстоятельств претензия по договору подряда составляется по единому алгоритму. Его можно проследить по опубликованному выше примеру.

1. Укажите адресата претензии и сведения о инициаторе претензии

2. Приведите ссылку на номер (при наличии) и дату договора подряда, его предмете (какие работы, можно в общих чертах), цене и сроках работ.

3. Констатируйте факт нарушения обязательств: какие конкретные действия, в чем выражены, какие требования закона или договора они нарушают.

4. Обозначьте возможные санкции за нарушение условий договора подряда;

5. Изложите свои требования исходя из конкретных обстоятельств дела.

Как направить претензию? Внимательно прочтите договор. Вероятно способ вручения в нем обозначен. Тогда необходимо подать претензию именно указанным способом. В иных случаях направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Или вручите претензию по договору подряда лично с отметкой о вручении на втором экземпляре.

Нюансы претензионного порядка

Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.

С другой стороны, если контрагент даже не исполнит предъявляемых требований, по некоторым категориям дел начнет течь просрочка исполнения и будут начисляться проценты (например, по делам о неосновательном обогащении или по делам, связанным с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя. Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках – договоры с третьими лицами, платежки и т.п.). Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца – неподтвержденными, а потому – неудовлетворенными в досудебном порядке.

Еще больше нюансов о предъявлении претензии из-за неисполнения условий договора вы найдете в готовом решении КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно.

Часто нарушаемые условия договора

Наращивание оборотов предпринимательской деятельности порождает большое количество договорных связей, заключение которых необходимо для финансово благополучного функционирования компании. Чем больший объем связей вы обретаете, тем больше вероятность заключить сделку с недобросовестным контрагентом.
При заключении договора участники сделки стараются предусмотреть условия, влияющие на существо сделки, от которых зависит прибыль и деловая репутация компании. К наиболее распространенным условиям, которые нарушают стороны сделки, относятся следующие:

• срок исполнения обязательств (несвоевременная поставка товара, исполнение услуг по истечении установленного времени);
• качество товара (продажа или изготовление товара, свойства которого не соответствуют установленным стандартам или условиям сделки);
• количество и ассортимент (передача второй стороне продукции в единице измерения, отличной от установленной соглашением, поставка товара нужного вида с нарушением требований о марке или сорте);
• порядок оплаты (полное или частичное неисполнение условий о внесении денежных средств, с нарушением сроков, размера стоимости).

Как оформить претензию

Претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке предприятия, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

Претензия обязательно должна быть подписана директором или представителем организации, отвечающим за решение конкретных вопросов, в ней обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов недопустимо.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы – во втором случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.

Как составить претензионное письмо с целью устранить недостатки?

В крупных организациях контроль за исполнением договорных обязательств обычно осуществляется специализированными отделами, а составлением претензий на недобросовестное качество выполненных работ или по другим поводам занимаются юристы. В небольших компаниях обязанность написания претензионных писем возлагается на руководителей структурных подразделений.

Претензию можно написать на фирменном бланке организации или просто на чистом листе бумаги как от руки, так и в печатном варианте. В письме должны быть указаны такие данные:

• Ф.И.О. отправителя и название организации;
• наименование компании подрядчика;
• адрес каждой из сторон;
• номер и дата заключения договора подряда.

Похожие записи:

• Физо для военнослужащих по контракту в 2023 году
• Какие документы нужны для продажи квартиры от собственника в 2023 году в Крыму
• Госпошлина и другие расходы при разделе имущества: когда и сколько